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中等职业学校烹饪专业用书 大连市烹饪中等职业技术专业学校专业

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中等职业学校烹饪专业用书 
  大连市烹饪中等职业技术专业学校专业

大连市烹饪中等职业技术专业学校简介

大连市烹饪中等职业技术专业学校拥有18个专业教学操作室,可以支持400名学生同时上专业课。先进的专业教学设备为专业教学提供有力的保障。 学校建校37年来培养万余名毕业生,他们广布于国内外各大、中型酒店,大部分已经成为企业的骨干和管理者。 学校与大连市大姿内20余家酒店、省外20余家五星级酒店建立合作,实习基地遍布大连市内及北京、上海、苏州、杭州、广州、深圳、天津滚乎绝等地。学生通过双向选择走上理想的顶岗实习顷简岗位。

大连市烹饪中等职业技术专业学校专业



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饭店业务部门包括哪些



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问题一:请问酒店(饭店)通常分多少个部门..分别叫什么? 酒店跟饭店是不一样的!酒店是有住宿这个业务的.而且比饭店高级!饭店一般都有以下部门:〔行政.财务.厨房.楼面.传菜.后勤〕

问题二:旅游饭店有哪些部门,个部门工作范围是什么? 人力资源部(Human Resource Department)
人事部的主要工作是围绕着酒店的经营和管理这个中心展开的,通过招聘、录用、选拔、调配、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议处理等各项管理活动,谋求人与事的科学结合和人与人之间的紧密结合。达到提高员工的整体素质,优化队伍结构,充分调动员工的积极性、创造性,最大可能的提高员工的工作效率的目的。为员工提供饮食、住宿服务。人力资源部下设员工食堂、员工宿舍楼
保安部(Security Department)
保安部是酒店和客人人身氏掘、财产安全的主管部门,负责全酒店的安全保卫和消防安全工作。制定酒店有关安全的各项规章制度和安全保卫工作计划,做好安全防范工作,预防各种刑事案件、治安事件、消防事件的工作。酒店的消防设施主要有:烟感报警器、自动喷淋、消防栓、防火卷窗门及多种消防器材。酒店内的火警报警*为1999,消防部下设保安员24小时巡逻,以保障酒店客人、员工的生命财产安全。
管家部歼野核(Housekeeping Department)
管家部是酒店主要负责酒店的布草用品、员工制服及住店客人客衣的洗涤熨烫工作及酒店公共场所的清洁卫生及园林绿化布置等工作。
采购部(Purchasing Department)
采购部是酒店物资供应部门,负责全酒店物资的发放工作,为全酒店的营运提供全方位的物资保障 。
工程部(Eegineering Department)
工程部是酒店的设施设备的主管部门。以为酒店提供良好的设施设备为目的,进行有效的能源控脊春制、动力供应及设备设施的运行及维修工作。
营销部(Sales & Maketing Department)
营销部是协助酒店制定营销计划,并保障计划的正确贯彻和实施。包括确定企业的目标市场,指定*方针与策略,实施并执行既定方针。
公关部(Public Relations Department)
公关部负责酒店VIP客人的接待,餐前客人的接待工作,各种会议客人的接待工作,协助对账款的催收工作,与外界媒体建立良好关系,负责酒店的对外宣传策划工作。
客房部(HSK)
客房部是酒店的主要营业部门之一,客房服务水平是酒店的服务水平和管理水平的反映,客房部经营的好坏直接关系着酒店的整个声誉及经营效果,是酒店经营过程中的重中之中。客房部的主要功能是为客人提供舒适的客房及安全保障。客房部的工作,直接影响到酒店的整体声誉及服务形象。
前厅部(Front Office)
前厅部是酒店以房务运做为中心的营业部门,具有负责实施酒店的运营计划并直接提供多种对客服务的功能。前台是酒店的神经中枢,是酒店与客人之间的桥梁。
前厅部下设总服务台(问询、接待、预定)、行李处、商务(票务)中心、总机等四个分部门,通过前台一系列的业务程序和服务环节,使客人能顺利的抵店,并在住店过程中,享受酒店提供的高效优质的服务。
餐饮部(Food and Beverage Department)
酒店餐饮主要的功能是为客人提供各种菜品和舒适的就餐环境及服务。
康乐部(Recreation Department)
康乐部是满足客人娱乐、康体、健身需要的综合性营业部门,康乐部下辖泳池、夜总会、游戏厅、桑拿、美容美发和健身房等娱乐、健身项目。
财务部(Accounting Department)
财务部是执行酒店的成本核算、物资管理、费用控制、财务管理及会计核算的部门,下辖收银班组,负责对客人在酒店的各项消费进行结算收费。计算机管理系统是酒店现代化管理的一个重要的标志,计算机系统担负着酒店各种财务数据和信息的处理和分析......>>

问题三:酒店的所有部门有几个? 酒店职能部门的划分和职责概述
1、办公室
一般由文员、后勤、档案管理员、车队等组成。
主要职能:
(1) 根据总理室的要求起草各类公文。
(2) 安排总经理召集的有关会议和活动。
(3) 负责酒店内外各类文件及有关资料的收发、传阅、立卷、归档、保管等,并负责酒店档案管理和印章、介绍信的管理。
(4) 制定必要的管理制度,规范办公秩序和程序。
(5) 负责检查和督促总经理各项工作指令的贯彻和落实。
(6) 接待访客,协调内外关系。
(7) 负责行政车辆的管理和使用。
2、财务部
一般由结账组、审核信用组、成本控制组、会计组、电脑组等组成。
(1) 负责向客人提供结账收银服务。
(2) 审核酒店当天的营业情况,并编制成营业日报表供总经理室参考。
(3) 负责酒店营业成本和费用的控制与管理。
(4) 负责酒店各类采购物资的验收及付款。
(5) 负责酒店财务核算,编制财务报表。
(6) 负责酒店电脑系统软、硬件的维护与管理,并对操作人员进行培训。
(7) 制定和完善酒店财务操作和管理制度。
(8) 负责酒店日常运转资金的管理。
3、人力资源部
由人事管理、劳动工资福利和员工培训、质检员等组成。
主要职责:
(1) 根据国家和地方的劳动人事政策、法规,制定酒店人事管理、劳动工资福利和员工培训等方面的规章制度。
(2) 根据酒店实际情况组织机构和岗位,确定各岗位的职责和任职要求。
(3) 负责新员工的招聘,组织员工培训,进行考核。
(4) 对员工进行考核和奖惩,增强凝聚力,调动积极性,挖掘和发展员工潜在工作能力。
(5) 组建质检培训网络,制定并落实《服务质量评审细则》,监督服务操作规范化、程序化。
4、*部
主要职责:
(1) 分析研究饭店的营销环境,根据市场和饭店自身的条件选择合适的目标市场。
(2) 制定合理的价格政策,研究、预测和拓展客源市场。
(3) 重点*酒店客房、宴会和会议产品,并与各主要客户保持和发展良好的业务关系。
(4) 树立酒店良好的市场形象,不断扩大酒店知名度,逐步提高市场占有率
5、公关部
由策划、美工设计、信息整理及公关接待等组成。
主要职能:
(1) 酒店CI设计与执行,并运用各种媒体和公关手段进行企业形象的系统宣传。
(2) 策划各种经营性主题活动、专项促销活动和其他公关活动,并协同其他部门共同实施。
(3) 收集、整理和分析饭店内外资料,为总经理室的决策服务。
(4) 参与酒店企业文化建设,营造积极向上的企业氛围。
(5) 与社会各界保持良好的沟通,做好酒店重要客人的接待工作。
6、前厅部
由总台、礼宾、前台总机、商务预订、大堂副理、行政楼层等组成。
主要职能:
(1) 负责接待所有抵店客人。
(2) 联络和协调饭店对客服工作,及时将客房预订、实际到客情况、房间报告及客人的特殊要求等对客服务信息传递给其他有关部门。
(3) 提供预订、问询、开房、礼宾、行李寄存及运送、商务中心、机场接送等各类前厅服务。
(4) 负责接受并处理客人投诉
7、客房部
由客房服务、洗衣房、PA卫生及客房中心等组在。
主要职能:
(1) 为客人提供高标准的客房服务。
(2) 负责做好客房及公共区域清洁卫生。
(3) 负责洗涤客房和餐厅的所有织品、客人衣物以及全店员工的制服。
(4) 负责客房设备、用品管理,......>>

问题四:餐饮都有什么部门分类 看你应该是新手,那就从入门的学起,要循序渐进。你要多学习成功者在餐饮事业上操作的案例,但是也要注意变通,不要邯郸学步,一切要符合自己所面对的情况。最好参加有老师的辅导,不但可以学到知识,也可以认识到同行,大家在交流中学习进步更快,还可以结交到人脉。事在人为,终究还是要靠自己,成功不是学出来,是作出来的。谦虚的询问别人还要有一颗踏实工作的心。在创业初期,一切以学习经验为主,切勿急躁。 一些书目供你参考:《餐饮管理 》 作者 : 蔡万昆 本书是面向ZI世纪高等学校旅游管理专业系列教材之一,是教育部“高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划”的研究成果,同时也是“十五”国家级规划教材。本书主要论述了餐饮管理的基本原理、组织机构和人员编制、餐饮市场营销、经营计划,以及经营过程中的原料采购供应、产品生产、产品*服务、酒水经营、宴会经营和食品展销、产品价格、成本核算与成本控制等各方面、各环节的管理理论、方法和案例,阐明了餐饮系统管理的全过程。本书理论体系完整,结构合理,论述简明,内容具体;全书定量分析和定性分析相结合,理论联系实际,较强的实用性和可操作性。本书除可作为高等院校旅游类专业教材外,还可作为高等职业教育和自学考试专业教材,也可作为餐饮企业中、高级管理人员的业务用书和中等职业学校旅游专业教师的教学参考用书。 《现代餐饮管理》作者:戴桂宝主编 本书分四个部分,共计12章。基础概述篇,讲述餐饮的发展、餐饮的分类、餐饮组织机构以及餐饮部的重要性。产销规范篇,从原料的采购至加工烹饪,再到餐饮服务的产销流程作了规范的标准化的陈述。设计策划篇,针对厨房和餐厅的设计布局、餐厅的文化设计、菜单和台型设计、美食活动的策划作了一系列的说明。最后的监控管理篇,讲述了餐饮部在运作过程中的安全卫生、服务质量等方面的控制。 《餐饮管理与实务》作者: 马开良 主要内容包括:从剖析餐饮经营、运转特点入手,进行不同规模、风格餐饮机构设置和经营计划的制订;在科学、系统进行菜单设计的基础上,导入餐饮全面经营运转管理所涉及的客情、服务、酒水、餐务等各个组成部门及各主要运作环节的组织、控制和管理;再通过餐饮促销和餐饮成本控制的阐述和实例分析,使考生建立完整的餐饮运转经营、服务管理系统 希望我的回答可以对你有所帮助,祝你好运。
麻烦采纳,谢谢!

问题五:餐饮业岗位名称都有哪些?是怎样来划分的? 餐饮部各岗位及职责(根据每个职位的职责划分的)
一、餐饮部经理
职位名称: 餐饮部经理
直属上级: 总经理或分管副总
直属下级: 餐饮部主管
工作范围
这个岗位关系到整个餐饮部中、西餐厅的运转和控制,它应执行已经建立的政策程序和策略,就如同契约为这个部门规定的经营管理方针一样,它还要顺应集团公司和酒店所有政策和策略。
主要职责
人力资源
1. 评估全体餐饮部员工的工作情况,为部门内员工制定发展计划,提拔训练有素的员工。
2. 为部门员工准备制定技能培训计划,每日有一个新的起点,监督计划的实施,如果需要,并做适当的修改,以便提高全体员工的服务技能。
3. 回顾和总结所有的工作和餐饮部的经营成果,并且建议餐饮部上级领导作适当的变化。
4. 保证全体雇佣员工和被解雇的员工知道并遵从酒店的规定。
5. 在本部门保持有效的纪律,并保证所有的部门规定都被遵从,保持所有的仪容仪表和卫生
标准,当需要加强时,要采取纪律惩戒手段。
6. 随时跟进本部门内全体员工工作状态,并且上报餐饮部上级领导作参考,要有统观全局的素质,以使生意红火和客人满意。
7. 关心员工,把管理升级为领导,以心换心,减少员工流失率。
产品和服务质量
1. 负责餐饮部的全部日常经营管理工作。
2. 给本部门内的主管、领班分派和授权责任与权利,在适当的时间增加岗位,以便他们能够很好的实施职责任务。
3. 与厨部和酒店其他部门保持积极有效的沟通,以便尽可能为客人更多的提供优质的服务。
4. 定期总结餐厅的经营情况和菜单设计,与行政总厨讨论特别推荐菜单和每日特色菜品,并将讨论结果上报上级领导。
5. 通过每日的对比评估、行业分析,引导餐厅经营方向,新产品开发,要及时了解行业势和经营状况。
6. 每日做好巡查工作,保证餐厅整洁干净,及时做好餐前准备。
7. 保持在开餐阶段餐厅最高的盈利,注重与客人的交流,了解客人需求。
8. 计划并策划各类节日活动,上报上级领导,经同意后马上实施。
9. 保证所有的服务和质量标准被每个员工执行,如同酒店的需求和部门的经营政策,并且在需要的时候及时加以改正。
10. 每日召开全体员工的沟通交流会议,并做相应的备忘录,跟进会议上提出的要点,并在规定时间内采取措施实行。
11. 参加酒店每月的会议和每日例会,适时提出有效的建议及方案。
12. 对所有的设施设备、家私作每日维修检查,并报告所有需要注意的区域给相应部门,保证餐厅所有设施设备的安全和正常运转、清洁和储备。
13. 保证所有的潜在和破损不会发生,并使全体员工了解处理破损的程序,以便使破损降到最低限度。
14. 保证每天的所有的信息记录在工作日志上,并保证准确。
15. 积极参与本部门的任何促销活动的计划布置和运转,以保证其顺利实施。
财务:
1. 有效的控制和管理本部门的成本和花销,采取有效措施尽可能的使开支将到最低。
2. 有效的控制和管理本部门的人员编制,保证生产力水平,有足够的人员在岗,按照经营政策规定的服务标准服务,以保证客人满意。
3. 协助营销部门做报告、预算、政策制定、计划未来、促销和市场*,并建议在适当的地方作变化和革新。
4. 上交每月报告,涉及到餐厅营运、总收入、生产力、客人统计表、总体水平、员工培训、促销*报表和经营建议给上级领导。
5. 核查本部门......>>

问题六:酒店都有哪些职能部门 前厅各部门职能     部门职能  前台部  部门名称:   前台部  上级部门:  客房部  下属部门:  商务中心  部门本职:  处理对外客务提供高效服务。  主要职能:   1. 商务中心:向客人提供传真、电传、打字、复印、翻译等业务。   2. 预订:制定房间*情况预测。   3. 收款:在收款中做到快捷准确、不错收,不漏收。   4. 服务:礼貌用语,微笑服务,工作效率。   5. 纪律:检查员工仪表仪容。  管辖范围:   1. 前台部所属员工。   2. 饭店前台及所辖区域内的设施设备。   3. 前台部所属卫生责任区。  兼管职能:     部门职能  前厅部  部门名称:   前厅部  上级部门:  客房部  下属岗位:  前厅管事领班、门童领班、行李领班、大厅付理  部门本职:  为客人提供各种便利的服务。  主要职能:   1. 塑造企业形象,提高声誉,严格执行服务标准。   2. 提高出租率。   3. 提高设施利用率。   4. 提供问询、留言、客房钥匙保管、行李搬运、保管寄存等各项服务措施。   5. 提供各种数字,客房出租统计,客房分析,*分析。   6. 处理客人投诉。  管辖范围:   1. 前厅部所属员工。   2. 饭店前厅及所辖区域内的设施、设备。   3. 前厅部所属卫生责任区。  兼管职能:        岗位描述  大堂付理  岗位名称:   大堂付理  直接上级:   前厅部经理  本职工作:   负责饭店内正常工作秩序、安全及处理日常宾客投诉和意见  直接责任:   1. 负责检查大厅内各区域的设施完整,如需修理,应及时通知工程部。   2. 监督检查大厅清洁和环境卫生,检查前厅部工作人员的仪表和工作效率,并将所发现的问题向前厅部经理报告。   3. 协助或代表总经理接结好VIP客人。   4. 尽快解决客人投诉,尽量满足客人要求,保持管理者与客人之间的关系和谐。   5. 确保在贵宾到达之前做好一切必要的准备工作。如登记卡欢迎卡检查客房清洁和布置标准等。迎接每一位贵宾,热情、礼貌地陪同客人进房。并按照工作程序批准置放水果,鲜花和礼品。   6. 编排每日到达离开及住店贵宾名单,熟记其姓名,为每一位离店贵宾送行,落实贵宾接待的每一个细节。   7. 饭店客满时积极配合接待部人员做好客人的安置工作。   8. 夜班当值时检查饭店公共区域及员工工作状态并将所发现的问题通知有关部门。   9. 当客人对账单有疑问时,根据饭店有关规定和总经理授权处理。   10. 协助保安部调查异常事物和不受欢迎客人。必要时,按照紧急情况处理程序,处理突发事件。   11. 大堂、设备、设施管理及时报修并监督检查维修质量。   12. 每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事情及投诉处理情况,并交前厅部经理。   13. 向直接下级授权。   14. 巡视监督检查下属部门员工的各项业务工作。   15. 了解各部门工作情况和相关各项数据评定。   16. 定期听取下级述职并对其做出工作评定。   17. 填写直接下级过失单和奖励单根据权限按批准的程序执行,按隔级批准原则审批直接下级上报的过失单奖励单报人力资源部核准执行。   18. 协调各部门之间的联系。  领导责任:   1. 对大堂付理工作目标完成负责。   2. 对大堂副理的纪律行为,工作秩序整体精神面貌负责。   3. 对大堂副理因工作失误给企业造成影响负责。   4. 对大堂内所属工作的监督检查和工作的执行情况负责。  主要权力:   1. 对大堂内的工作......>>

问题七:餐饮管理人员主要有哪些职责 餐饮管理人员主要承担的管理职责,要根据各个单位和部门情况,由单位或者部门制定,并没有一个标准的职责规定,也很难一概而论。
通常,餐饮业管理人员的主要管理职责,主要根据单位的经营状况、安全、人员配置、考核、工作任务落实等等方面,去制定切合实际的具体职责,以下的职责可以参考:
1、在总经理室的领导下,全面负责厨房的管理工作,执行主管总经理的工作指令,并对其负责和报告工作。
2、协调厨房各部门及厨房职工的工作,保证技术操作规范化。
3、抓好成本核算,加强食品原材料、各类物料、水、电、燃料的管理。
4、负责厨房部所需食品原料、设备的请购、批示工作。
5、与工程部配合负责监督厨房设备的维修和保养工作。
6、遇有宴会与餐厅部负责人商议具体事项,做出烹调与服务等有关的要求。
7、审阅员工餐厅菜单及费用控制情况。
8、负责厨房部门的培训考核工作,审查厨房盘存结果。根据厨房与酒店经营的实际情况,合理定岗定编。
9、定期召开厨师例会,布置安排工作,同厨师汇报分析*情况及新产品开发。
10、每天关心生产经营、菜点数量、规格情况,对*的菜点品尝试味、检查质量、严格把关。
11、督促厨房对原材料的验收和成本控制。
12、把好食品卫生,厨房环境卫生管理和消防安全。督促食品餐具、用具和厨师个人卫生,杜绝发生食品中毒事故的发生,以维持厨房的正常生产秩序。
13、要按期为 *** 部门和各项接待任务设计合理的整套菜单,并要听取反馈意见,不断更新,保证菜肴的色、香、味、形及营养成分的合理搭配,并且不重复。
14、抓好节能降耗,合理利用电能,合理控制水流量,合理使用煤气,合理对餐具和用具使用和保管,依靠员工,让每一位员工都知道自己的节能降耗职责。
15、制定厨房各项卫生制度,实行卫生包干。加强劳动纪律,制定各规章制度、奖勤罚懒(人性化)。
16、每天查阅厨房退菜和投诉情况并进行处理,掌握每个厨师的技术水平,合理安排技术岗位。
17、注重时令菜肴的供应和多开发一些成本低、各层次客人都能接受,受欢迎的菜肴,使其零点、小吃做得更好。
18、关心员工思想、生活、业务水平。注重人性化管理,让员工自我约束,自我规范,在一种很轻松,很整洁,很宽和的状态下工作,以提高员工凝聚力,发挥他们的潜力。

问题八:旅行社主要有什么业务部门及其提供的主要服务? 看你要开设的旅行社是什么规模了,我和您说一下国内社的主要部门吧。
1、地接部
2、组团部
3、票务部
4、导游部
5、服务跟踪、后勤部

问题九:酒店分哪些部门, 拿你这50分好累的。
前厅部:
接待订房、散客入住客人,接待团队,办理问询,寄存行李,处理订房,处理投诉。部分酒店将前厅收银也列为正常管理之内。
要求学历:中专以上,外形端正,五官端正,男172CM,女160CM以上,身无明显疤痕,无可见纹身,有英语基础,裸视1.2以上,表达流利,耳目聪醒。年龄:20-28岁左右,通常大过28岁的,都转后台来做订房啦.
客房部:
清扫客房、日常报修,预订会议室、安排场地布置,办理入退房手续,预订鲜花,清洗布草等。
要求:服务员要求初中以上,合法公民,无残疾,男170CM女158以上,能吃苦。客房部文员:要求高中学历以上,会操作电脑,熟练打字,办公操作等,外貌清新端正,必须女性。年龄:18-38岁
餐饮部:
分为中餐、西餐还有特色餐厅如日式餐厅等,合为一个部门,通常是独立管理核算,接订餐宴,会议室预订,场地布置,外*团体订餐安排等。
要求:我只说员工,男170女158cm以上,初中毕业学历,外形端正,身无残疾,无可见纹身,表达流利.年龄:18-25岁左右.
娱乐部:
接订生日\婚礼\喜庆卡拉OK包厢预订,散客表演场座安排\酒水服务,点歌花篮预订等业务.
要求:不好说,这个部门比较娱乐,如上述无可见纹身等在这个部门是无要求的,只要部门经理面试之后就可以,要求承受能力强,外形端正,性恪开朗外向,有无学历并无硬性要求.
保安部:
分为内保\外保两种,人员上面没有明显规定,通常轮班制,有时在外面晒太阳,有时在大厅内吹空调,职责就是车辆安排,如遇突发事件紧急处理,监控监视,员工安全安检培训等.
通常要男性,退伍兵优先,外形端正,无残疾.视力1.5,体恪要求健壮,面试时通常以伏卧撑连续100个,短跑100米为多少秒来作为界定.
年龄:18-38岁.
*部:
*酒店内可以出租\经营的任何产品,主要与旅行社\公司主要负责人进行联系,有司机.*部还进行定期酒店营销活动的组织与安排.团队的预订等.
要求:有酒店工作经验,了解酒店内部运作,男女外貌要求清秀,表达流利,性恪外向,表达流利,中专学历以上.年龄18-38岁.
人事部:
负责人员招聘解聘\入职员工培训,与劳动部门协调并定时跟踪酒店一切人事规定是否与劳动法密切挂钩.负责人员晋升,人事考勤等.
要求:一定有酒店工作2年以上经验,会电脑,有人事经验,专科以上学历.
财务部:
负责酒店营收支出,还得管理各个营业部门安排的收银员的日常工作.
要求:财会专业毕业,本地员工优先,我了解多数酒店,外地财会专业毕业的员工一般酒店都不予录取.通常女士优先.
后勤部:
分为医务室\洗涤部\员工饭堂
医务室\员工饭堂要求在此不在说明,洗涤部是承接酒店布草涤洗,烫\叠等工作.员工,社会普通工人,小学文化毕业,能吃苦.
行政部:
通常为酒店最高决策层部门,负责酒店行政规定\参与人事调动统筹\*营销方案批阅,行使总经理权力.
要求:都是些经理,有相关部门经理工作经验.
工程部:
负责酒店设备设施维修.
要求:机修专业毕业,有相关工程管理工作经验优先.男工18-40岁.
采购部:
独立核算的一个部门,与后勤部挂购,又受财务部经济管理,服务于各个营业部门的物品采购.
要求:有采购经验,本地人优先.
其它:一些小的部门,如预订部属于前厅部,宴会部属于餐饮部等,我就不一一列举了.累死我了....>>

问题十:星级酒店包括些什么部门?分别都负责些什么工作? 酒店的部门根据酒店自身情况来设置,有的可以合并的,或者拆分,视具体其概况而定。
我们酒店现在使用的10个部门
1.前厅部
2.客房部
3.餐饮部
4.康体部
5.市场营销部
6.行政综合部(总办)
7.财务部
8.人力资源部
9.工程部
10.保安部

中职酒店服务专业介绍?



中等职业学校烹饪专业用书 
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① 酒店客房服务的内容简介

《酒店客房服务》的主要内容是客房部各项服务工作,以客人在住宿期间所能享受到的服务为主线,归纳了对客服务、清洁整理服务两大主要服务项目,并简单地将客房部提供的其他服务做了介绍。本书在编写过程中,坚持理论联系实际,有几个比较鲜明的特点:首先,优化了课程内容,主打客房“服务”的内容,以培养一线服务员,即学即用即上岗所需的知识和技能为主;其次,注重对目标读者的服务意识的培养,贴近目标读者的心理,能较有效地引导读者的就业观;再次,更新增补了资料;最后,贴近教学的编排,与教学课时相匹配。本书主要作为旅游中职学校的专业教材,也可作为酒店服务员的岗位培训用书和自学用书。

② 酒店管理专业介绍

酒店管理专业大学大多数都是纯理论教学,这种形式已经满足不了酒店企业版对技术型人才的需权求,所以现在缺的是技术型的酒店职业经理人,所以一定要找对学校学习,学校目前开设酒店管理专业,培养职业经理人。目的是更好的就业,校企合作。
学习酒店管理,无论是想日后找工作,还是想在职业生涯发展的更好,一定要选对好的学校,才能拥有好的平台就业机会。学校开设酒店管理专业,为名企酒店定向培养。

③ 读中职,学酒店服务于管理专业,出来有用不。

当然有用,因为我们国家的酒店业发展非常迅猛,但国产的高级管理人才非常稀缺,君不见很多高星级酒店都是聘请的外方管理人员么?大把大把的钞票被老外给赚走了,而且他们的薪金还非常高。难道我们就不能管理好酒店吗?非也!我们也有很多优秀的酒店管理人才,但这种人才的发展远远跟不上酒店的发展进度,所以就出现了人才缺口。如果你学酒店管理专业,这是一个很好的选择,因为酒店管理没有什么高深的东西,不是*飞机大炮,只要你的基础牢,肯用心,就能够干好。最后提醒一点,要想快速成长的话,希望你学好英语,这样可以进入一些国外知名酒店管理公司进行学习,这有助于你快速的提高自身的管理能力及水平,为你今后的发展铺平道路1

④ 请问各位朋友`中等职业学校的酒店管理专业怎么样`好吗

酒店管理专业是全球十大热门行业之一。高级酒店管理人才在全球一直都是很紧缺的。从国内来的人大约都有印象,我们所知道的国内酒店从业人员,以高薪阶层为多。酒店管理人员在中国十大百万年薪职业中排名第六。

北美的酒店业相当发达,这与当地的经济有相当大的关联。经济发展的好,公司有大量对外拓展业务的机会,出差机会,在外培训机会就多;还有私人度假旅游都少不了要住酒店;酒店之间的竞争厉害,就更需要高素质的管理人员。

但是在加拿大的新移民从事酒店管理工作的是少之又少,主要还是因为大家对这个行业缺乏了解。其实这个行业的就业率是很高的,薪水虽相对IT业要低,但是还是比较理想凳雀的。

酒店管理行业是人与人打交道的一个行业,并不需要多少特别的专业技术知识。只要你是一个非常OPEN的POSOTIVE的人,又很喜欢与人打交道的工作,那么这个行业就很适合你。

特别地,酒店管理行业没有年龄的限制,年纪越大,说明你与人打交道的经验越丰富,处理事情的能力越强。对于受过良好教育的中国新移民来说,酒店管理业不失为一个简单易行的做管理工作的好机会。
酒店管理的范围非常广泛,包括星级酒店册粗毕管理、国际旅游商务管理、高级餐厅管理,以及近年来非常时髦的赌场管理、高尔夫球场管理、俱乐部和夜总会管理等。以我在北美工作的经验,新移民以客房部作为初级管理人员比较容易找工作。客房部的外籍工人多,对管理人员的管理水平是有一定要求,但是对语言的要求不是太高;特别地这个部门的管理工作比较琐碎,要求细心周到,对中国人州芹来说比较适合,一开始要找到一个做SUPERVISOR的位置是不难的。有了1-2年的经验,就很容易找到做MANAGER的机会了。
酒店管理的课程也简单易学。不论你原来是学什么专业的,只要你有对解决人际之间的关系有足够的信心,就已经成功了一半。

专业前景:酒店管理专业是全球十大热门行业之一,高级酒店管理人才在全球都是一直很紧缺的,近年来,在国际人才市场上,酒店管理人才出现了供不应求的局面。随着2008北京奥运会,2010上海世博会和越来越多的国际大型活动将在中国举行,中国对旅游、酒店管理专业人才的需求也日益增大,所以你大可不必为就业犯愁。预计到2010年,高级酒店管理人才将成为职场上炙手可热的高薪阶层。国内酒店从业人员,以高薪阶层为多。酒店管理人员在中国十大百万年薪职业中排名第六。酒店、旅游业将成为上海服务产业的支柱,目前,全世界已有17个国际酒店管理集团在上海投资或管理高星级酒店,酒店行业在不断扩充,对人才的需求也不断增加,每年都需要数以千计的国际化酒店管理人才。三年内北京酒店也将达800家,高级洒店管理人才抢手。

一、培养目标

本专业培养拥护党的基本路线,适应生产、建设、管理、服务第一线的,德智体美等全面发展的中等职业技术应用性专门人才。要求学生掌握经济管理基础理论,酒店、餐饮与旅游基础知识,具备酒店基本管理与服务能力。学生毕业后主要去各饭店、酒店、宾馆从事酒店基层管理及餐饮、客房服务工作。

二、专业培养要求

本专业注重学生综合素质的培养,主要学习经济管理基础知识、酒店基本理论。本专业突出技能培训,学生在学习期间,将接受酒店、宾馆的餐饮、客房顶岗实习实训等多方面的技能训练。

学生毕业后可在以下岗位从事工作:

* 各类酒店、饭店、宾馆的门迎、前厅接待人员和客房服务人员;
* 各类旅游公司,旅游管理部门工作人员;
* 各类酒店、饭店、宾馆楼层管理、大堂管理、咨询、会展等工作;
* 各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事业务洽谈、对外联络服务工作;

5、各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事市场调查、情报、信息服务等工作。

三、毕业应获得以下几个方面的知识和能力

1、具有诚信、坚毅的品格和敬业、负责的职业道德与团队协作精神;

2、具有较好的专业基础知识和自学能力、进取创新意识;

3、掌握现代服务理念,了解现代服务业发展趋势;

4、熟悉酒店前厅、客房、餐饮、康乐等部门的业务知识;

5、熟悉我国酒店业发展的方针、政策和法规;

6、具有酒店的前厅、客房、餐饮、康乐、会展等管理与基本服务能力;

7、具有较强的计算机操作、文字表达、人际沟通能力以及一定的职业外语

表达能力。

四、主干学科

酒店管理概论

五、主要课程

现代酒店管理、酒店心理学、旅游学概论、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、菜点与酒水、酒店英语、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理

六、主要实践性教学环节

* 社交礼仪实训
* 酒店英语、旅游英语口语训练
* 会展模拟实践

七、主要专业实验

1、餐饮服务实践

2、酒店营销实践

3、前厅与客房服务与管理实践

4、酒店顶岗实习

⑤ 职高学酒店管理主要学什么的

酒店管理主要学习:《现代酒店管理》 《餐饮服务与管理》、八大菜系、食品雕刻、糖版艺面塑、西点西餐权、酒店财务管理、酒店实用英语等,毕业生可在星级酒店、旅 *** 政管理部门、行业协会、旅行社、旅游交通企业、景区、会展等单位从事行业管理、等工作

⑥ 是否有中职学校酒店服务与管理专业的教案

学校应该没有这类的教案书本,不过书店有这类的工具书,您可以去看看。

⑦ 学中专酒店管理专业有什么工作

酒店管理是抄最热门的也是最有前途的专业。毕竟它是这个世界上最大的产业。如果你有实习或工作经验的话,找工作更不是问题了。一般而言,学酒店管理真正要想事业有个结果是需要耐心的,30--38岁时最合适的阶段。前面的时间都是在学习和实习中度过的。经验是这个行业的成功的钥匙。

⑧ 沈阳哪家中职学校 酒店服务与管理 专业最好

沈阳市旅游学校是隶属于沈阳市教育局的国家级重点中等专业学校,学校被评为国家级语言文字规范化示范学校,辽宁省省级示范中等职业学校,辽宁省绿色学校,学校设立了---旅游服务与管理、酒店服务与管理、旅游外语、中餐烹饪、西餐烹饪、幼儿教育、航空服务、城市轨道交通运营管理、会展服务与管理、休闲体育服务与管理等中等职业学校骨干示范专业。学校是辽宁省导游员培训定点单位、沈阳市导游员培训定点单位。毕业生一直呈现供不应求的态势。学生享受国家助学金,即在籍一、二年级所有农村户籍的学生和县镇非农户口的学生,以及城市家庭经济困难学生,资助标准每生每年1500元。同时,铁岭、阜新、朝阳市的学生还享受辽宁省扶持辽西北政策,资助标准每生每年5000元。学生最高享受基本医疗保险待遇10万元。

⑨ 当酒店服务员要学什么专业

餐饮服务专业,因为你是做的服务员,不是厨师。餐饮服务专业,概括来说也就只有五点最重要:1.永远对顾客保持微笑,言谈举止注意文明礼貌;2.顾客提出的任何要求,要尽量满足,要服务周到;3.不要和顾客发生争吵,一旦发生争吵,你会受到很严重的惩罚,店里也会有一定的损失和麻烦,就算顾客无理取闹,你也的容忍,因为你是服务员;4.要对你所工作的环境极度熟悉,方可以不变应万变;5.注意个人穿着,需要整洁,让人看着觉得舒服。总之,要想做好酒店服务员,还需要多和酒店里的老员工拉好关系,不懂的地方就问,不对的地方就改,不明的地方就想,不会的地方就学,要吃得了苦,要能学会忍,因为酒店的老板,都希望自己的每一位员工,都能做到这样。

2022大连市烹饪中等职业技术专业学校有什么专业 - ...

大连市烹饪中等职业技术专业学校开设的专业有西餐烹饪、中西面点等等。大连市烹饪中等职业技术专业学校始建于1982年,是大连市教育局直属公办学校,辽宁省示范学校,辽宁省烹饪专业教研中心,获“全国德育工作先进单位”称号。

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职业学校学什么专业好?有专门的烹饪专业吗?
烹饪专业非常吃香,是个不错的选择。选择合适的学校或机构很关键,应综合考虑多方面因素,包括课程安排、师资力量和收费等。以下介绍一些主要的选择因素,供你参考:
1、培训课程:了解和对比机构提供的培训课程、培训形式、课时、和培训教材等资料,针对自己所需,毕敬判断是否契衡雀合;
2、师资力量:一个机构的教学水平如何,和师资团队的力量有直接的关系。尽量选择已经得到行业认可、经验丰富、有资格认证的老师;
3、硬件设施:一般正规的机构都有独立的培训场地,给学员提供比较舒适的学习环境,主要是住宿和交通相关的信息;
4、后续服务:看一下学员毕业以后的情况,比如手拦慎就业、创业等方面的,机构是否有提供相关的指导;当然除了以上这些可以参考外,也还有其他的,比如培训费等,希望以上内容能为你解决一部分的疑虑。

一般的职业技术学校有烹饪专业吗?

一般都是有的。运族建议去全国比较有口碑和名气的学校去学习呀 ,灵活度强,就业广,前景好,工资高,可含镇以学厨师,西餐,西点(蛋糕,糕点)这些烹调类专业都挺不错的,老师手把手教,一对一辅导自己可以亲自动手操作者,真材实料,只有专业的地方学出来旁老弊才能对口味有所确保,出来完全可以独当一面。

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